Diferenciais

Suporte

  • O grande diferencial da empresa Mercosistem é a forma que atendemos nossos clientes quando necessitam de um suporte.
  • Sempre pronto auxiliando nas dúvidas cotidianas ou até mesmo agendando um treinamento mais detalhado e especifico, conforme a necessidade do usuário.
  • Nosso suporte é formado por colaboradores altamente treinados e qualificados com avaliações periódicas, permitindo assim um atendimento ágil, eficiente e diferenciado para o nosso cliente.
  • Esse atendimento poderá ser feito de diversas formas: por e-mail, MSN, Skype, remoto, telefone e ate por visita ao cliente sempre que necessário.
  • Dessa forma acreditamos que nosso cliente terá todo amparo e tranquilidade durante toda utilização de nossas Soluções, transformando nossa parceria em um relacionamento agradável e duradouro.

 

 

Nosso Sistema

  • Outro grande diferencial da MERCOSISTEM é seu Software, voltado para atender as mais variadas necessidades no mercado com a melhor relação custo/benefício para clientes de diversos segmentos. Com o objetivo de fornecer soluções aos empresários que buscam um software, adaptado a realidade de sua empresa, com soluções simples e praticas para sua gestão.

 

Feedback

  • Pesquisas periódicas de satisfação que contribuem para um aprimoramento constante do padrão de atendimento, com alto nível de qualidade, onde o cliente vem sempre em primeiro lugar.  

 

Suporte Contábil

  • Não deixe que os novos modelos de escrituração fiscal digital lhe causem problemas.
  • Disponibilizamos para nosso cliente um consultor contábil para auxilio e resolução de dúvidas, reduzindo os impactos dessa nova exigência na sua empresa, com muita agilidade e segurança.

 

Multiempresas

  • O Sistema Mercosistem possui o controle MULTIEMPRESAS, com acesso em nível de usuário.
  • Permite uma visão sintética, exibindo valores de custo e vendas, impostos, despesas, lucros e margem de contribuição, entre outras informações que auxilie no gerenciamento progressivo das empresas.

 

Implantação

  • Temos uma metodologia de implantação que garante rapidez e eficiência em todos os processos, da instalação e consultoria ate o treinamento e execução efetiva dos Sistemas Mercosistem.
  • Para que o nosso usuário tenha toda segurança e domínio de nossas ferramentas.
  • Dispondo de serviços de desenvolvimento para implementação de funcionabilidades especificas, atendendo as particularidades da sua empresa.

 

 

Soluções

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